分拣机器人的工作方法

受台风影响，今年海南“双11”包裹派件高峰期将从11月14日持续至20日。11月15日17时琼州海峡恢复通航后，此前积压的大批包裹集中抵琼，快递量大幅激增。快递企业如何确保每一件物品能及时、高效地送到客户手中？11月17日上午，记者来到邮政海口邮件处理中心、顺丰海口金盘站点，实地探访快件分拣转运作业全过程。

新海南客户端、南海网、

智能分拣让包裹们坐上加速版滑梯

你的“双11”包裹是这样分拣派发的

卸车、分拣、派发……来自全国数以万计的快递来到这里，经由多层楼高、数条传送带组成的自动化包裹分拣机，有序地在货仓内“游走”。通过对快递的信息进行自动扫描，自动分拣机将根据快递收货地，把快递投放到不同的入口装车，分派至全省各个地区。

11月17日，记者来到海口邮件分发中心，多条自动分拣线路纵横交错，宛如一座座“城市立交桥”，一个个包裹仿佛进入了游乐场，时而“玩滑梯”，时而“坐上过山车”，速度快而不乱。中国邮政集团有限公司海南运输局指挥调度中心主任李哲宇告诉记者，海南邮政投入1000多万元，新增了“小件包裹分拣机”，在今年“双11”前投入使用，快递处理能力和速度大幅提升，日均分拣量由之前的30万件提升到了60万件。

记者注意到，传送带可以直达收货地装车口，工作人员在出口旁不停接运快件。“卸车、分拣、装车有完整的衔接，车满即发，下一辆车继续跟上，让快递‘不落地’，减少人工和时间。”李哲宇说，连日来，分拣设备连轴转，传送配速开到最大挡，300多名工作人员两班倒，就是为了能把快递最快送到收件人手中。

“台风停航了一天半，恢复通航后积压在海安港的大批包裹运到中心，但经过我们一天的努力，目前已经消化了所有囤积的包裹，没有出现爆仓现象。”李哲宇分析，从16日到20日都是高峰期，但只要海峡通航正常，邮件都可以及时处理。

海口市民王女士对今年快递的配送速度表示非常满意。“15下午5点恢复通航后，包裹16号凌晨到达海南中转，早上9点已经放到快递柜了！”王女士说，这个包裹因为台风停航的原因迟迟没有动静，本来以为积压包裹配送速度会很慢，但收到取件短信的那一刻，才让她真正体会到今年“双11”快递的配送速度“值得点赞”！

先预约再派件晚上送到十点多

快递员日派件数翻倍

快递站点，是配送的末端环节。快递员们在这里分拣各自区域的快递，配送到收件人手中，完成交接。在顺丰速运海口金盘网点，正在分拣快递的快递员王林告诉记者，往常每天派件数量也就60、70单，现在每天至少有130单，从早上7点到岗送到晚上10点半，工作量是成倍的增长。

这是王林的第四个“双11”，“最大的体会就是快件一年比一年多。”王林说，今年明显感觉到大件货物的增多，“对于大件，我们会提前和收件人联系，预约派件时间，很多都是晚上收件人回家后我们再送上门签收。”

夜间派件，是今年“双11”快递行业新增的服务。业务旺季，快递转运中心和网点压力大，为了减压，今年快递企业纷纷加密了揽收、派送频次。

“晚上8点半网点还会到达一批货物，本着当日货当日清的原则，晚上到的我们也会联系客户进行派送。”王林说，“有的是上班族白天不在家，有的是加班族晚上还在单位，夜间收货也很符合他们的需求。”