人社部272021年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行。根据排行，最稀缺的“前十”职业为营销员、餐厅服务员、商品营业员、保安员、快递员、家政服务员、保洁员、、焊工、客户服务管理员。

与2021年第二季度相比，本期“排行”招聘需求和求职人数环比均有所降低，。从“最缺工”的100个职业看，招聘需求人数从二季度的153.8万人减少至111.4万人（下降27.56%）；求职人数从二季度的51.7万人减少至41.8万人（下降19.15%）；缺口数从二季度102.1万人下降至69.6万人（下降31.83%）；总体求人倍率（招聘需求人数与求职人数的比值）从二季度的2.97下降至2.67（下降10.1%）。

社会生产服务和生活服务人员、生产制造及有关人员两个大类职业需求保持旺盛势头。从100个职业分布看，有74个属于上述两大类职业，占主体地位；“快件处理员”“”“后勤管理员”等生活服务类职业排位明显上升，“保育师”“美发师”新进排行。新进排行的24个职业中，有17个与制造业相关，如“工业机器人系统操作员”，“真空电子器件零件制造及装调工”等。焊工则成为“最缺工”的十个职业之一。

制造业企业招工难，与部分毕业生流往其他行业有关。由于不少工厂岗位工资不高、工作环境一般，临近毕业的学生去制造业的兴趣不大。因此有些职业缺口巨大，比如焊工，全国缺口有百万人数，即便被招进工厂，能长期留下来的人也不多。

一些电子器件类工厂，每到生产旺季，工厂便会面临招工难题。花费大量精力招聘普通员工，不仅效率低、效果不佳，且成本高。因此不少制造业工厂逐渐推动流程自动化，组建相关技术部门，通过技术人员的专业能力提高生产效率，节省人力开支。

随，越来越多企业选择机器人作为发展的最新突破口。在我们生活当中，越来越多的机器人相关技术向成熟迈进，代替人工作业，比较常见的代替工种有;焊工、餐厅服务员、家政保洁、安保人员、仓库管理员、大堂经理等职业，机器人逐渐应用在各行各业。

常见的代替工种有：

1、焊工：

焊接机器人凭借可以稳定和提高焊接质量；改善工人劳动强度，可在有害环境下工作；缩短产品改型换代的准备周期，减少相应的设备投资等众多优点，已经可以代替人力在各类操作环境下稳定运行施工，并且在各行各业已得到了广泛的应用。

2、餐厅服务员：餐

厅“服务员”在服务行业里尤其是餐厅可谓是高频词汇，点餐、送餐、结账等都是服务员一一经手。这些内容机器人完全可以做到，而且精准不差，不会出现错漏之处。目前已经有很多餐厅开始用机器人代替服务员，未来，这种趋势还将持续发展。

3、家政保洁：

扫地机器人相信很多人现在都不陌生，它可以将地面杂物先吸纳进入自身的垃圾收纳盒，从而完成地面清理的功能。可预约打扫，自行充电，自主避障。因其简单操作的功能及便利性，现今已慢慢普及，代替人工成为家庭保洁能手！

4、安保人员：

随着人口老龄化加重、劳动力成本飙升、安保人员流失率高等各种问题下，传统的安防体系已经难以适应现代安防需求，安保巡逻机器人应世而生。中智科创自主研发的国内首台安保巡逻机器人，可执行各种智能保安服务任务：如24、音视频监控、环境感知、监控报警等等，能替代安保人员部分的工作，使安保领域“机器代人”成为现实。目前，安保巡逻机器人已在华为坂田基地、秦始皇兵马俑景区等多个公共场所应用，都得到十分好的反馈。

5、仓库管理员：

亚马逊许多仓库部署的机器人大军想必都早有所闻。仓库员工只需在某个地方等待，机器人会将装满货品的货架推送过来，以便他们扫描所需商品。在机器人的帮助下，一300件商品，此前则只能扫描100件，大大提高了工作效率。

6、：

与更容易犯错的人类相比，人工智能可以更有效地分配预算，优化广告计划。比如谷歌AdWords和FacebookAds的自动化营销解决方案目前已经比较完善，运用在各行业中。

7、大堂经理：

机器人当“大堂经理”应该很多人都料想不到吧，可如今，它已经在银行，政务中心，商场等多领域“上岗”工作。比如这位“”，来自中智科创的安保服务机器人“欢欢”，已经成功“侵入”各大领域，为人民服务！

在万物互联的今天，机器人已经润物细无声地潜入各行各业。随着新一轮科技革命和产业变革加速演进，机器人产业正在迎来升级换代、跨越发展的窗口期。统计数据显示，2020年，中国机器人产业规模已突破千亿元。其中，中国，连续八年稳居全球第一。2020年装机量占全球的44%。国家统计局数据显示，2016-2020年，中国工业机器人产量从7.2万套快速增长到21.2万套，年均增长31%。随着医疗、养老、教育等行业智能化需求的持续释放，服务机器人、特种机器人蕴藏巨大的发展潜力。2020年，全国规模以上服务机器人、特种机器人制造企业营业收入529亿元，同比增长41%。

人社部发布的最缺工的100个职业中，有不少职业都可以使用机器人进行代替，比如上面的家政服务员、保洁员、安保、餐厅服务员、工业机器人系统操作员、焊工、快递员等职业。这也为机器人产商指明了发展方向。随着智能制造的不断发展，未来使用机器人生产的企业将会越来越多，。