“看，机器人来给送餐了！”1月7日正午，正在内蒙古博物院餐厅就餐的呼和浩特旅客魏文丰指着一台正向他们走来的机器人对3岁的儿子说。

　　“传闻这里有机器人送餐，专门领着孩子来看一看。之前，只正在电视里见过机器人，零距离接触仍是头一次。孩子对机器人很猎奇，一进来就随着机器人转游，还不停地喊‘机器人！机器人！’”主顾李海霞说。 说话间，两位身着银灰色上衣、蓝色裤子的机器人一前一后走到了我们眼前：“费事请您让一下！我正正在事情，我是个大忙人呀。谢谢您的共同！”机器人操着尺度的普通话，向我们借路！当我们一闪开，它俩就沿着地上的轨道向送餐地址走去。

　　“这是内蒙古第一家机器人餐厅。”正正在现场开展技能保护的哈尔滨昊海机器人制作有限公司工程师孙鹏程说，“每台送餐机器人都有一个配套的摇控盒。客人正在前台点餐就座后，工作员会把客人点的餐品配好，放正在机器人送餐员推着的小车内，并挑选相应的餐桌号启动按扭，机器人就会主动抵达该号餐桌开展送餐，并对客人说‘您好，您的餐已送到，请您自身端一下吧’。客人与完餐后，机器人会说‘您好，假如没有其它须要，请您拍一下我的右肩，我要去工作了，谢谢您的合营’。以后，客人轻拍一下机器人右肩上的传感器，机器人就会主动脱离。其它，餐厅门口另有一名迎宾机器人。客人只要走近餐厅门口，机器人迎宾员就会用蒙、汉、英三种言语向旅客打招呼‘您好，欢迎光临机器人餐厅’。”

　　据餐厅负责人郭伟先容，2011年11月，内蒙古博物院取内蒙古泰利达乳业有限公司协作引进了3台机器人，颠末调试于1月5日正式上岗。 郭伟说，机器人服务员吸引了良多主顾，乃至另有外国人，人们边品味着机器人奉上的蒙古族特征套餐边领会蒙古族餐饮文化。