就现阶段而言，当我们正在议论谈天机械人时，我们所议论的话题往往是它能做些什么？有些谈天机械人能帮您正在网上订一份披萨，有些谈天机械人能够很轻松地帮您设置一连串的提示，也有一些谈天机械人会帮您计划集会路程，并正在您每一个醒来的凌晨，告知您当天的气候。

　　不管您的谈天机械人能帮您做什么，只要它能帮您主动打理您私人生活和事情的无关紧要，它就足以让您高兴难以了。然而就大都状况来讲，我们的私人谈天机械人实在还需要我们留一个心眼，去看守着它，但这对您来讲真得就曾经足够了？我们是不是能够将更多更主要、更敏感的使命，完整交托为我们的谈天机械人呢？

　　若是我们需求谈天机器人来处置更多的事情的话，我们就需求它们不单单只是能忠实地完成一些简朴的使命。但若是只是简简朴单地传授一个谈天机器人来完成一些庞大使命的话，这点实际还不足以博得用户们的信赖。

　　而这一困难还油然而生地衍生出了谈天机器人的下一个发展方向，那是专注于研讨若何建立起谈天机器人同人类用户之间的干系。

　　若何进一步优化谈天机器人？

　　谈天机器人公司Next IT创始人弗雷德·布朗（Fred Brown）的女儿有一次问了她爸爸一个题目：“SGT STAR（美国陆军的假造助手）是不是有自身最喜欢的色彩？”

　　这个题目让身为人工智能专家的布朗一会儿堕入到了寻思。为何一个谈天机器人需要有一个本人最喜欢的色彩？我们不需要让它帮我们挑选出符合的窗帘，或是找条称身的裤子，而只是简简单单地问它有没有最喜欢的色彩？

　　布朗因而认识到了，他女儿所提出的这个题目的背后实际暗藏着她激烈的好奇心，这已超出了纯真地扣问“它最爱好的色彩”的这一题目的自己。

　　题目的重点是SGT STAR没有一个最喜欢的色彩的这点，暴露出它没法展示出像老实和值得信赖那样的，人类才有的品格。

　　SGT STAR极度擅长于答复美国陆军部队里的生活题目，但对那些想要听到能让他们发生“它值得信任”这一设法主意的谜底的用户而言，即使SGT STAR为出了它最好的答复，都不足以让他们满足。

　　假如本日，您再去问SGT STAR它最爱好的色彩是什么的话，它会说：“我偏心赤色、赤色、蓝色，自然，还很爱好军绿色！”虽然，这只是一个很小的细节，但它其实是至关重要的。

　　正在这个我们所引述的故事里，SGT STAR向我们展现出了诸如爱好、不爱好、和偏好那样的人类性情，而这反过来还会让它变得更加率真、更人性化、更值得他人与信赖它。假想一下，假如和您对话的人，连一点自身的主意都没有的话，他会让您发生信赖感吗？

　　让您的谈天机械人正在交换过程中，能展示出像老实和值得信赖那样难得品格的才能，便是我们正在转变这个谈天机械人市场过程中，所须要尽力的标的目的。

　　三观的树立将成为重中之重

　　就像我们曾经将谈天机器人引入到我们天天的日常生活那样，我们还能练习它们往辨认我们所说的言语，往发掘出我们的喜爱，乃至还能让它分析出我们的口音，推测出我们的心态状况。

　　让我们再来追念一下那台正在2000年初次亮相的第一款谈天机械人和研收回它的那家公司。“Verbot设计”脱胎于迈克尔·墨登博士（Dr. Michael Mauldin）对自然语言处置惩罚取谈天机械人的初期研讨，而假造性情有限公司（Virtual Personalities, Inc.）这家胜利研收回Verbot的公司，则细致回溯了迈克尔·墨登博士正在卡内基梅隆大学的相干研讨，并参考了彼得·普兰特（Peter Plantec）正在本性心理和艺术方面的研讨成果，才最终有了Verbot的出生。

　　本性心理研讨关于像内置于Facebook Messenger中的那类谈天机器人，大概没有什么用途，但若是题目触及到了谈天机器人取人类交换的朴拙性的话，那末对本性心理的研讨将变得至关重要。

　　现如今，我们的高新科技正正在履历指数级其余爆发式增加，我们的科研人员曾经开辟出了许许多多的东西，它们能赞助我们的计算机正在这个被人类所主宰的天下中，往更好地同人类开展交换。

　　自然语言处置惩罚和情绪阐发便是如许一个好例子。当人工智能软件尤金·古斯刻曼（Eugene Goostman）正在2014年通过了图灵测试的时辰，它也标志着人机交换的时期进入了新的进步拐点。

　　而目下当今的那些高新科技公司正将AI机器人的边境拓展到更远的位置。我们能够参照一下IBM所研收回的人工智能“沃森”，它的口音辨认东西能够正在言语阐发技能的扶助下，了解到人正在表达时所传递出的情绪、说话习惯和他的社交快乐喜爱。

　　之所以要研发这一些东西的原因是，它们能匡助我们将谈天机器人改革成为一个可对话的工具。正在这一些东西的匡助下，您能够教一个谈天机器人若何往明白它的主人，相比具有一个机器人最喜欢的色彩，这点关于它价值观是更加直接的表述。

　　谈天机器人开发者须审慎

　　无论是对谈天机器人的开发者照样它的使用者来讲，都应该警觉到这一点：我们的三观正在加快转移至谈天机器人。虽然我们不清楚谈天机器人能进修到人类三观的极限在哪，但我们已取得了伟大的发展。

　　教会我们的谈天机械人去展现它的三观，将极大地拓展它应用到我们生活傍边的还许，但这点与此同时还将把谈天机械人和它的开发者断绝开来。

　　当我们的谈天机器人只会展示出它的开发者们所传授给它们的三观的时间，它的开发者们就会成为被言论评论辩论的中间。正在这类情况下，坏演员是很简单露馅的，如许的话，守护好自身公司的招牌，就会显得比以往更为重要。

　　让我们假想一下那样的场景，若是有两个功用差没有多的谈天机器人皆帮您订了观光的机票。但若是您的这个航班被意外埠与消了，一个能同情到您的感触感染，并帮助您从新订一张新机票的谈天机器人，就会比阿谁完整没有理睬您的感触感染，而仅仅只是简朴粗鲁地帮您直接订下新机票的谈天机器人，好过一些。

　　正在听完这段假象描写后，我们的阅读者应当很快就很领略到它们之间的渺小区分，并能做出更适合自身的挑选。